Coordinador de operaciones

COORDINADOR DE OPERACIONES

Objetivo del puesto:

Asegurar la correcta ejecución y continuidad operativa a las diferentes empresas, coordinando actividades, recursos y la gestión de compromisos operativos, fungiendo como enlace entre clientes, proveedores y equipos internos, y apoyando directamente al Director General para que la operación de los negocios avance de manera ordenada, eficiente y conforme a los acuerdos y niveles de servicio establecidos.

Perfil de puesto:

Formación: Licenciatura concluida en Administración, Gestión Empresarial, Negocios o afín.

Experiencia laboral

• En coordinación operativa, gestión y control de actividades, o roles de soporte ejecutivo, con un enfoque aproximado de 70% operativo y 30% administrativo.
• Interacción directa con clientes y proveedores, reportando preferentemente a Directores o Alta Dirección.
• Ejecución, control y seguimiento de la operación diaria, asegurando el cumplimiento de actividades, responsabilidades y acuerdos establecidos.

Soft Skills:

• Liderazgo funcional y capacidad de influencia, que le permita establecer orden, dar dirección operativa y lograr respeto y colaboración de los distintos niveles jerárquicos.
• Comunicación asertiva y ejecutiva.
• Toma de decisiones operativas.
• Gestión del tiempo y prioridades.
• Orientación a resultados.
• Proactividad y resolución de problemas.
• Inteligencia emocional y confidencialidad.

Principales responsabilidades (Recomendable hacerlo con más detalle):

• Gestionar y asegurar el cumplimiento de las actividades operativas asignadas por el Director General hasta su conclusión.
• Coordinar con clientes el avance y cumplimiento de acuerdos y responsabilidades.
• Ejecutar instrucciones operativas previamente autorizadas.
• Resolver incidencias operativas con rapidez y enfoque práctico.
• Centralizar información, compromisos y reportes básicos.
• Servir como enlace operativo entre el Director General y terceros.
• Planificar, administrar y controlar la operación diaria de los diferentes negocios
• Liderar y supervisar los trabajos del personal y servicios

Esquema de compensación sugerido:

• Sueldo base inicial: $18,000 a $20,000 mensuales netos
• Esquema de compensación variable de acuerdo al cumplimiento de los KPIS
• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores: 30 días de aguinaldo