Ejecutivo Comercial de Renovaciones - Ventas Saas

EJECUTIVO COMERCIAL RENOVACIONES - VENTAS SAAS

Generales:

• Lugar de trabajo: Col. Jardines del Pedregal C.P. 01900
• Modalidad: hibrida
• Salario mensual $20,000
• Prestaciones de ley, Vales de despensa, Bono de Puntualidad y cumplimiento.

Objetivo del puesto:

- Dar atención, seguimiento y cuidado del cliente hasta su fidelización e incremento del valor, a través de medios digitales

- Ejecución y control de herramientas de comunicación con cliente para incrementar ventas y satisfacción del cliente

Requisitos:

• Lic. en Administración de Empresas o afín
• Cursos o certificaciones de e-commerce (deseable)
• Nivel de inglés 40%
• Manejo de Office (excel, power point, word avanzados), CRM (HubSpot o Sales Force o similar)

Conocimientos:

• Comercial con experiencia en venta de software digital, marketing digital B2B, atención a clientes, estrategia de ventas y prospección (3 años)
• Buena capacidad de análisis y planteamientos disruptivos
• Ventas / comercial (alto)
• Ventas Software as a Service (medio/alto)
• Conocimientos de nómina y contabilidad (medio)
• Conocimientos técnicos de soluciones/aplicaciones de software (medio)

Habilidades y competencias:

• Proactivo
• Innovador y creativo
• Entusiasta
• Responsable
• Tolerante a la presión
• Trabajo en equipo
• Capacidad de comunicación verbal y escrita
• Buena organización y con aptitud para solucionar problemas

Responsabilidades:

• Dar seguimiento a través de medios digitales a las renovaciones para lograr las metas de ventas a clientes actuales establecidas de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad
• Asegurar la renovación de los clientes de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad
• Generar up-sell y x-sell con los clientes actuales para fomentar su fidelización
• Seguimiento contactación y cierre de clientes vía telefónica o por correo electrónico para aumentar la base de clientes
• Mantener actualizadas las bases de datos, documentos de prospectos y CRM
• Analizar y proponer ideas para mejorar los procesos de satisfacción de los clientes actuales
• Ejecutar los planes de venta definidos por el equipo de EnLinea para los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad
• Desarrollar, gestionar y ejecutar la relación comercial con clientes a través de medios digitales
• Proponer y fomentar la automatización de los procesos comerciales que garanticen la renovación de los productos y servicios del modelo SaaS
• Realizar cotizaciones y propuestas comerciales a prospectos y clientes de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad de los clientes medianos y grandes